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Formations

Nos formules de formation sont destinées aussi bien aux entreprises qu’aux établissements de formation académique et universitaire. Elles sont adaptées aux besoins exprimés par chacun de nos clients.

Formule 1: Formation & Accompagnement d’équipe

Formule 2: Ingénierie de formation

Formule 3: Coaching individuel professionnel

Formule 4: Coaching & accompagnement individuel

Formule 5: Team building, Séminaires & sessions événements

Formule 6: Ateliers & groupes thérapeutiques

Nos thématiques de formation sont par pôle d’expertise

Communication

  • Techniques d’expression et de communication écrite & orale
  • Communiquer avec aisance en situation de crise
  • Développer sa capacité à communiquer
  • Maitriser la communication Orale et écrite
  • Prendre la parole en public
  • Écoute Interactive & Feedbacks constructifs
  • Efficacité Commerciale

  • Techniques de Vente & de Négociation
  • Manager et coacher des équipes commerciales
  • Formation téléphonique dans la relation clientèle
  • Prospecter et fidéliser les nouveaux clients
  • Réussir une négociation commerciale
  • Réussir sa négociation à l’achat
  • Développer ses compétences commerciales
  • Renforcer la force de vente
  • Marketing

  • Techniques d’Accueil physique & téléphonique
  • Les fondamentaux du Marketing: Méthodologie et pratiques
  • Elaborer et mettre en pratique sa stratégie marketing
  • Elaborer un plan d’actions
  • Les techniques opérationnelles en marketing
  • Management & RH

  • Etre manager coach pour développer la performances
  • Techniques de management de projet
  • Animer des réunions efficaces et motivantes
  • Les fondamentaux du management des ressources humaines
  • Construire un Référentiel emplois-compétences
  • Conclusion, exécution et cessation du contrat de travail
  • Développer votre compétence managériale
  • Construire et manager une équipe
  • Action développement des compétences en RH
  • Gérer la performance à travers une démarche compétence
  • Gestion des conflits
  • Management et coaching d’équipe
  • Renforcer la qualité de son service
  • Management par objectif
  • Accompagner le changement